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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la política de devoluciones?
Nuestra política de devoluciones permite a los clientes solicitar un reembolso o cambio si no están completamente satisfechos con su compra. Ofrecemos un plazo de 60 días de garantía en todos nuestros dispositivos, durante el cual el cliente puede devolver el producto sin complicaciones. Para gestionar la devolución, el artículo debe encontrarse en buen estado y conservar sus accesorios originales.
¿Los productos son totalmente nuevos?
Todos nuestros productos son seminuevos, ofreciendo la mayor calidad y seguridad a nuestro cliente, todos los dispositivos antes de enviarlo al cliente son testeados y comprobar que el dispositivo funciona correctamente.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Mayoritariamente todos los pedidos llegan en un período de 4 a 5 días. Cuando se envíe, recibirás un correo electrónico con más información y podrás seguir tu pedido. Los tiempos de entrega varían según tu ubicación.
¿El pago es 100% seguro?
El pago se hace al momento de comprar un dispositivo. El pago se hace 100% seguro.
Siempre mantendremos la seguridad del cliente.
¿Cuánto cuesta el envío?
Los envíos son gratis.
Contamos con un envío express que se trata de que tu pedido tendra prioridad a la de los demás y eso hace que salga el primero del almacén, así llegando antes a su destino.